Бонусная программа «Шаги к выгоде»
Бонусная программа «Шаги к выгоде»
Каждая покупка, отзыв, рекомендация друзьям и ваш день рождения приносят бонусы, которыми можно оплачивать часть следующих заказов.
Главное
- 1 бонус = 1 рубль скидки.
- Начисление автоматическое, промокоды вводить не нужно.
- Бонусами можно оплатить до 20% стоимости заказа.
- Бонусы округляются в вашу пользу, до целого.
Баланс, история всех начислений и списаний, сроки сгорания — в личном кабинете, раздел «Мои бонусы». Возможное начисление за текущий заказ вы видите заранее: в карточке товара, в корзине и при оформлении.
1. Бонус за регистрацию — 200 бонусов
Каждый новый покупатель получает 200 бонусов сразу после регистрации, с уведомлением на почту. Всем, кто уже зарегистрирован в нашем магазине, стартовые 200 бонусов начислены автоматически — делать ничего не нужно.
Одно начисление на человека: один аккаунт на один номер телефона и один e-mail.
2. Бонус за первый заказ — 300 бонусов
Дополнительно к процентному начислению за первый оплаченный заказ мы даём 300 бонусов.
3. Бонусы за покупки: от 5% до 10%
Процент зависит от вашего уровня. Уровень определяется автоматически по сумме выкупленных заказов за последние 12 месяцев и пересчитывается каждый месяц.
| Уровень | Сумма покупок за 12 месяцев | Начисление за заказ |
|---|---|---|
| Базовый | до 20 000 ₽ | 5% |
| Silver | от 20 000 ₽ | 7% |
| Gold | от 50 000 ₽ | 10% |
| VIP | от 100 000 ₽ | 10% + персональные предложения и ранний доступ к новым коллекциям |
Пример: на уровне Gold заказ на 18 000 ₽ принесёт 1 800 бонусов = 1 800 ₽ скидки.
Уровень присваивается автоматически, оформлять ничего не нужно. Если за последние 12 месяцев сумма покупок опускается ниже порога, уровень снижается — мы предупредим об этом письмом заранее, чтобы вы успели его сохранить.
+2% за онлайн-оплату
При оплате заказа онлайн (картой или через СБП) начисляем дополнительно 2% бонусами. Такие заказы мы собираем и отправляем в приоритете.
На что бонусы начисляются иначе
- На товары из распродаж и товары со скидкой — 3% независимо от уровня.
- Начисление считается от стоимости товаров, доставка в расчёт не входит.
- Товары дешевле 1 000 ₽ (уход за обувью, стельки, шнурки) в начислении не участвуют, но оплачивать их бонусами можно.
- Бонусы не начисляются на ту часть заказа, которую вы оплатили бонусами.
4. Когда бонусы появятся на счёте
Бонусы начисляются за реальную завершённую покупку: после полной оплаты заказа и перевода его в статус «Выполнен».
Если заказ доставляется частями или вы выкупаете не всё — бонусы начисляются только за фактически выкупленные и оплаченные товары.
Начисленные бонусы становятся доступными для списания через 14 дней после завершения заказа. Это срок, в течение которого вы можете вернуть обувь. Всё это время вы видите будущее начисление в личном кабинете с датой активации.
При возврате товара начисление за него отменяется. Если бонусы уже активировались и были потрачены, их сумма удерживается из бонусного счёта — баланс может стать нулевым, но отрицательным не станет.
5. Бонус за отзыв — 100 бонусов
Оставьте отзыв о купленной обуви и получите 100 бонусов. Условия: отзыв на товар, который вы покупали, текст от 150 символов, начисление после модерации, один оплачиваемый отзыв на товар. Отзывы, не относящиеся к товару, скопированные или рекламные, не оплачиваются.
6. Повышенные бонусы на отдельные модели
У части товаров вы увидите отметку «Повышенные бонусы» и точное количество бонусов прямо в карточке. Так мы отмечаем новые коллекции, межсезонные модели и редкие размеры. Сколько бонусов даёт конкретная пара — всегда видно до покупки.
7. Как оплачивать бонусами
- Бонусами можно оплатить до 20% стоимости заказа.
- Списание — на этапе оформления: выберите «Бонусный счёт» и укажите количество бонусов.
- Списание бонусов не суммируется с промокодами: в заказе действует либо промокод, либо оплата бонусами.
- Бонусами оплачивается стоимость товаров, доставка оплачивается отдельно.
- Списываются в первую очередь бонусы с ближайшим сроком сгорания.
- Если заказ отменён до оплаты, списанные бонусы возвращаются на счёт с прежним сроком действия.
Пример: заказ на 10 000 ₽ — до 2 000 ₽ закрываем бонусами, к оплате 8 000 ₽.
8. Срок действия — 180 дней
Каждое начисление действует 180 дней с даты зачисления. Срок считается по каждому начислению отдельно, поэтому бонусы никогда не сгорают все сразу.
Если вы использовали начисление частично, сгорит только неиспользованный остаток.
Мы напоминаем заранее: письма за месяц, за неделю и за день до сгорания. В личном кабинете у каждого начисления указана своя дата окончания.